Что ну4жно женщине… от в4ашего онлайн-магазина?
 

Недавно нашел в недрах Бур4жуйского интернета очень интересную статью о том, как подтол4кнуть женскую аудиторию к совершению4 покупок в вашем онлайн-магазине. Советы безу4словно больше ориентированы на за4падный сегмент Интернета, но я думаю для общего ра4звития, тем кто работает в Рунете тоже пригодится. Кто хочет, может поч4итать оригинал, а для всех остал4ьных ниже креативно-дестру4ктивный перевод под моей редакцией.


По некоторым дан4ным (Donnie Deutsch of CNBC’s The Big Idea) около 80% покупок соверш4ают женщины. При чем речь идет не только о косме4тике и женских сумочках. Вы зна4ете, что около 70% автомобилей приобрет4аются женщинами?

При чем речь пой4дет не о тех женщинах, которые пров4одят свое время сидя дома перед телевизором, речь пойдет об а4ктивных и успешных представительницах прекрасного пола. О тех же4нщинах, которые успевают зани4маться бизнесом, воспитывать детей и сле4дить за собой. Многие из них не боятся сост4авить конкуренцию мужчинам и… одерживают верх. У жен4щин есть деньги, и они готовы покупать, то что хотят, без огл4ядки на цену. Вы знаете, что дамы это гл4авные покупатели подарков? Даже если ваш онлайн магазин прода4ет товары не предназ4наченные для женщин, вам стоит про4читать эту статью и переосм4ыслить подходы.


Возникает в4опрос, как все вышесказанное перевести на язы4к онлайн бизнеса? Над4еюсь, что нижепреведенные с4оветы позволят вам привл4ечь и удержать внимание пок4упательниц.

• Описывайте в4аши товары и услуги испол4ьзуя все 5 чувств. Если вы прод4аете дорогую италья4нскую обувь, даже и не ду4майте, что женщина сразу нажм4ет на кнопку “Buy Now” не передста4вив себе, как гладкая подк4ладка туфелек прикасается к ее ступне. Неуже4ли она не предс4тавит себе, как эти туфельки буд4ут сидеть на но4ге? Женщины очень чувств4ительны, поэтому использо4вав в опис4ании все 5 чувств, вы наверняка полу4чите обратную связь.
  

• Обяза4тельно позаботьтесь о том, чтобы описа4ние не содержало ошибок и совп4адало с изображен4ием товара.Женщины любят распр4одажи, скидки и подарки (даже беспл4атная упаковка това4ра творит чудеса ), поэто4му позаботьтесь о том, чтоб4ы на вашем сайте был соотвес4твующий раздел. Не забы4вайте регулярно его обнов4лять, скорее всего это бу4дет один из самых попу4лярных разделов ва4шего сайта.
  

• Сдел4айте раздел посвященный хитам продаж, если это в4озможно. Для жен4щин это довольно с4ильный посыл сдела4ть покупку. Например, если жена поку4пает в подарок мужу рыболо4вные снасти, то она может сделать пок4упку, только из-за того, что так4ую удочку уже ку4пили 130 человек.
  

• Передлаг4айте подарочные се4ртификаты, так как это делает Amazon.Сдела4йте на сайте возможность предвари4тельного заказа подарк4ов (по списку допустим) на Новый Год, 8 марта и другие пра4здники.
  

• Сделайт4е раздел “Новинки” на св4оем сайте, дам4ы это оценят. Еще мож4но делать e-mail рассыл4ку с предложениями но4винок подписавшимся пок4упателям.Пред4лагайте женщинам, сопутству4ющие товары. Напри4мер, перчатки, которые по4дходят к приобрет4аемой куртке.
  

Если жен4щина, что-то приоб4рела в вашем магазине, это не значит, что она автом4атически подписалась на вашу e-mail рассыл4ку о всех новых товарах. Таргети4руйте ваши предложения, либо по врем4ени (праздники), либо по то4вару (основываясь на предыду4щих покупках).